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La tarifa plana de RedCoruña es un timo, una estafa

26 febrero, 2010

Vía twitter he llegado a un plan de RedCoruña en el que dicen ofrecer espacio de disco ilimitado (también transferencia ilimitada).

He pensado que era un timo en cuanto he leído la palabra “ilimitado“, pues todo el mundo sabe que un disco tiene una capacidad LIMITADA, ya sea de 1TB, 2TB, o 50TB. Será una gran capacidad, pero JAMÁS ilimitada. De la misma forma que puedes tener garrafas con una gran capacidad de 5L o de 8L e incluso bidones de mayor capacidad, pero no de ilimitados litros de agua (visto así ¿a que suena más absurdo?).

No contento con pensar que era un timo he decidido ponerme en contacto con el departamento comercial (vía chat de soporte online que ofrecen) (y que NO funciona con Chrome, he tenido que usar IE).

Primero he preguntado dónde estaba la letra pequeña y me han dicho que no había, que lo podía mirar en su contrato, y me he encontrado con esto:

9.4 Los planes de alojamiento son servicios de alojamiento compartido con otros
servicios de igual naturaleza y recursos.
Por este motivo, REDCORUNA se reserva el derecho a suspender, total o
parcialmente, el cumplimiento del contrato (no prestar el servicio) en el caso de que
advierta, detecte y/o compruebe en sus labores de mantenimiento un consumo
excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el
que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en
la prestación del servicio o de los derechos de los clientes o terceros que con él
comparten el servidor.
A tal efecto, REDCORUNA realizará una suspensión temporal del servicio. Esta
circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y
si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de mala fe o de
manera continuada, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de
cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del plan de alojamiento.

Esto en mi idioma quiere decir que:

Si consumes muchos recursos adiós muy buenas.

Por que es lógico que si subes bastantes archivos vas a consumir CPU, ergo te van a echar.

Así que he decidido volver a contactar con ellos y esta ha sido la conversación (para no poner el nombre entero del comercial dejo sólo sus iniciales). Creo que con lo que he puesto en negrita está todo dicho:

Iñaki López: Hola de nuevo
S C: Buenas tardes, ¿En que puedo ayudarle?
Iñaki López: Hay algo que aún no me acaba de cuadrar
S C: Digame
Iñaki López: digamos que me apetece subir “sólo” 100TB de archivos en mi cuenta
Iñaki López: teniendo en cuenta que ahora los discos suelen ser de 2TB
Iñaki López: vais a comprar 50 discos duros sólo para mí, pagando menos de 10€/mes?
S C: Como le he indicado
S C: El espacio en disco
S C: no esta medido
S C: La forma de organizarnos nosotros para dar el mejor servicio a nuestros clientes
S C: no podria indicarsela
S C: pues es lo que diferencia a una empresa de alojamiento de otra
S C: Si tiene alguna duda
S C: sobre si la tarifa plana seria valida para un proyecto concreto
S C: lo mejor que puede hacer es enviar un ticket a contacto arroba redcoruna punto com con las especificaciones de su proyecto
S C: Si puedo ayudarle en algo mas?
Iñaki López: No, ya me ha quedado claro que lo que hacéis es overselling para vender más, muchas gracias.
S C: Si cree eso, le invito a que lo contrate y lo pruebe
S C: Tambien podria probarlo durante 48 h de forma totalmente grauita
Iñaki López: Cuando tenga un servidor con una alta velocidad de subida, así podré probar bien el servicio ya que sino sería malgastar dinero.
S C: De acuerdo
S C: Si puedoa ayudarle en algo mas?
Iñaki López: No, eso es todo.

Si consigo un servidor con velocidad de subida de unos 100MB/s de subida y descarga descargaré todos los archivos que pueda para luego subirlos en esas 48horas, a ver si es verdad que lo pueden ofrecer, hasta entonces, aquí queda esto para evitar que mucha gente con pocos conocimientos caiga en estas trampas de venta fácil que sólo buscan el engaño y la desinformación de los usuarios.

Ahí queda eso.

¿Seur? No, gracias.

2 diciembre, 2009

A veces, cuando una empresa es bastante conocida, uno espera lo mejor de ésta, pero lo que me ha pasado, no es para nada lo que esperaba.

En este caso, yo era el que tenía que recibir un paquete, pero si llego a ser el que lo enviaba, seguro que el enfado hubiese sido mayor.

Cuando alguien decide pagar por un servicio de envío 24horas (unos 15€), se supone que lo hace porque tiene prisa porque llegue ese paquete, pero parece que los de Seur no lo tienen muy claro. Tampoco creo que tengan muy claro el concepto de 24horas.

A continuación voy a ir detallando los pasos, días y horas que usaron para realizar un envío de 24h.

Día 1 (16/11/09): LLaman a Seur para que vaya a recoger un paquete por la tarde (sobre las 20)

Día 2 (17/11/09): A las 11 recogen el paquete

Día 3 (18/11/09): A las 18 llaman “al que hacía el envío” para decir que no encuentran mi dirección y que llame yo para confirmarla.* A las 18:10 había llamado y me dijeron que ese día ya no podía ser, que tendría que ser al día siguiente.

Día 4 (19/11/09): A las 12 llegó el paquete a casa.

Ahora tenemos que 24 horas se han convertido en: 64horas.

BRAVO!

*La dirección era correcta y no me sirve que me digan que no la encuentran en una calle como la mía.. viviendo además en Barcelona capital..

P.D: El domingo siguiente pedí una cosa por eBay, me la enviaron el lunes por correo ordinario (1.05€) y el martes por la mañana ya lo tenía..

Yo ya tengo claro que a partir de ahora intentaré evitar Seur..

[Crítica de anuncio+Entérate] Zonzoo

23 agosto, 2009

Me hierve la sangre cuando veo estos anuncios y pienso en la de miles de inocentes que caen en las garras de una buena campaña de marketing como esta.

Principalmente me hierve la sangre porque:

  • El dinero que te van a dar por el móvil es una verdadera miseria. Nunca más de 200€, aunque te haya costado casi 1000€ y lo hayas usado sólo 1mes.
  • Porque cuando abre el maletín aparece lleno de FAJOS de BILLETES de 100€, aunque como mucho te van a dar 2 míseros billetes de 100€ por un móvil que vale unos 800€. Vamos que así también lo compro yo y lo voy a buscar en patinete a cualquier parte de España si hace falta.

Ni os acerquéis a ellos. Si queréis vender vuestro móvil, mejor hacerlo en ebay, segundamano, el foro de gsmspain.. ;)

[IMPORTANTE] Fraude en la venta de entradas por internet para Jerez 2009

22 abril, 2009

Se ha detectado un punto de venta de entradas no autorizado en Internet (www.motogpjerez.com), este sitio no dispone de entradas, con lo que se trata de un fraude.

Los interesados en adquirir localidades para el próximo Gran Premio de España fijado para los días 1, 2 y 3 de Mayo, se deben poner en contacto con el Departamento de Venta y Reserva de entradas del Circuito de Jerez, único canal oficial de venta de entradas, en:

Telf: 956.15.11.03 | 956.15.11.33 | 956.15.11.35

Fax: 956.15.11.16

Correo electrónico: taquilla@circuitodejerez.com.

Vía | Plusmoto